Reklamaatiot

Mikäli tuote on viallinen tai ei muuten vastaa odotuksia, on kuluttajalla oikeus perua tilaus neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien.

Voit lähettää reklamaation sähköpostilla osoitteeseen tuki@tactic.net

Liitäthän sähköpostiisi seuraavat tiedot (voit kopioida alla olevan listan sähköpostin pohjaksi):

  • Tilausnumero, jos tuote on ostettu Tacticin omasta verkkokaupasta / maininnan, mistä tuote on ostettu
  • Koko nimesi
  • Osoitteesi (jotta voimme lähettää sinulle esimerkiksi puuttuvia pelin osia)
  • Puhelinnumerosi
  • Viestin, jossa voit kertoa mikset ollut tyytyväinen tuotteeseemme
  • Voit myös liittää kuvan 

Reklamaatiolomake