Användarvillkor
Registrering på Tactic.net
En kund blir registrerad i kundregistret hos webbutiken Tactic.net när kunden har gjort sin första beställning genom att skriva in sitt namn och annan viktig information. Därigenom samtycker kunden till att Tactic.net får föra in kundens personuppgifter i sitt kundregister. Tactic.net behandlar kundens information med största sekretess och förbinder sig att aldrig lämna ut någon information om sina kunder till en tredje part, med undantag för interna partners inom sin egen företagsgrupp. Kunden måste vara försiktig och noggrann när den använder webbutiken.
Köpeavtal
Kommunikation mellan parterna förs via epost eller telefon. Kunden förbinder sig att kontrollera sin epost efter att ha gjort sin beställning för att se om det kommer någon orderbekräftelse. Ett bindande köpeavtal har ingåtts när kunden har betalat för sin beställning till ett bankkonto eller gjort en betalning med hjälp av ett kreditkort baserat på den faktura som skickats från webbutiken Tactic.net. Kunden har rätt att annullera beställningen till vissa delar eller i sin helhet via epost eller telefon. Leverans har skett när kunden har tagit emot en del av beställningen eller fått besked om att beställningen kan hämtas ut från postens utlämningsställe. När kunden väl har gjort sin beställning äger Tactic.net inte rätt att ändra villkoren i detta avtal.
Betala med Visa, Visa Electron eller MasterCard
Om du vill betala med hjälp av Visa, Visa Electron eller MasterCard fungerar Tactic.net bara som marknadsförare av produkterna och tjänsterna och levererar dem till kunden. För återbetalningar ber vi er kontakta:
Leveransvillkor
Om produkten finns tillgänglig på vårt lager är den uppskattade leveranstiden inom Finland 2–5 arbetsdagar. Om kunden köper produkter med en annan leveranstid som står angiven på Tactic.net levereras beställningen i enlighet med den längsta angivna leveranstiden. Alla leveranser från Tactic.net utförs av den finska postservicen Posti om inte kunden och Tactic.net har kommit överens om något annat. Observera! Paket som levereras av Posti måste hämtas inom en vecka oberoende av Tactic.net.
När kunden gör sin beställning får den ett försändelse-ID som kan användas för att följa leveransen av varan. Varan levereras till det postutlämningsställe som ligger närmast kundens adress. När kunden har fått besked om att paketet finns att hämta, måste det hämtas inom en vecka, annars kommer det att återsändas till avsändaren. Vi ber våra kunder att följa leveransen med hjälp av ett försändelse-ID ifall postens leveransnotifikation inte når dem. Tyvärr kan vi inte skicka tillbaka de paket som återsänds till oss av posten.
Återbetalningar
Om det är något fel på den produkt du har köpt eller om den på något sätt inte lever upp till dina förväntningar har du rätt att annullera beställningen inom fjorton (14) dagar efter att du har tagit emot produkten, exklusive datumet för mottagandet av denna blankett.
För mer information om vår kundservice, skriv till info.swe(at)tactic.net